La OMIC recibió 592 consultas en el primer trimestre del año

La Voz Del Quequen

La telefonía, el servicio de internet e inconvenientes con tarjetas de crédito son los mayores reclamos. Al mismo tiempo, se ejecutaron 246 audiencias con fines conciliatorios entre el vecino y las empresas

La OMIC, a cargo de Eugenio Ferrario, informa que durante los meses de enero, febrero y marzo del corriente año, se evacuaron en la oficina 592 consultas tanto en forma presencial como vía mail o telefónicamente, con, precisamente, la telefonía celular y fija, problemas con las tarjetas de crédito y servicio de internet como mayor requisitoria por parte del vecino.

El detalle es el siguiente:

56 Telefonía celular/fija    

52 Servicio de internet      

27 Comercios en general.

50 Servicios Públicos (Luz y gas)

35 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro

55 Televisión por cable y satelital

33 Venta de electrodomésticos

56 Bancos, Financieras y Tarjetas de crédito

 48 Servicios de Transporte / Transporte Aéreo 

 36 Ventas por Internet

 43 Servicio de Alarma

  38 Seguros

  22 Servicio de Correo

  16 Obras Sociales

   25 Servicios varios  

Asimismo, se llevaron a cabo 246 audiencias en este primer trimestre de 2021, con 76 denuncias formales en enero, 89 en febrero y 81 marzo, pertenecientes a los siguientes rubros:

40 Telefonía celular/fija

36 Venta de automotores, motocicletas y planes auto-ahorro

20 Venta de electrodomésticos

20 Servicios Bancos / Tarjeta de Créditos

20 Servicios Públicos (Gas – Luz)            

17 Servicios Financieras

21 TV por cable       

22 Servicio de Transporte (aéreo/terrestre)

12 Ventas por Internet

08 Reclamos turista

07 Servicio de Alarmas

07 Servicio de Correo

16 varios

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